Normes

Prades Vila Bella, amb les seves dues cases, Borrianes i Molinets, té la vocació de ser un lloc on els hostes trobin la tranquil·litat necessària per gaudir de les seves vacances. Amb aquesta finalitat, hem establert unes normes perquè tothom pugui gaudir, amb el màxim civisme, respectant l’entorn, la calma, la natura, la neteja i l’ordre de la vivenda, tant a l’interior com a l’exterior.

REGISTRE
Tota persona que entri a Prades Vila Bella ha d’acreditar la seva identitat (amb DNI, passaport o document equivalent).
Tota persona allotjada a Prades Vila Bella ha de complir la present normativa de règim intern.
La persona que realitza la reserva és responsable d’informar d’aquestes normes a tots els seus acompanyants.

MOBILIARI
En cas de moure els mobles i utensilis d’un espai a un altre, cal retornar-los al seu lloc original en finalitzar l’estada.
Demanem cuidar el mobiliari de manera adequada.

NETEJA I ORDRE
Es demana deixar la casa endreçada i en bon estat de neteja a la sortida.
Cal que tots els estris de cuina estiguin nets i correctament col·locats.
Preguem que no deixeu res de menjar a la casa.

ESCOMBRARIES
Es prega no deixar escombraries dins la casa, ni als banys ni a les barbacoes. Podeu dipositar-les als contenidors que hi ha al jardí.
Demanem una gestió adequada dels residus.

PROHIBIT FUMAR
No es permet fumar dins les cases.
No llenceu les burilles a terra a l’exterior.

MASCOTES
El client allotjat amb mascota serà responsable dels actes i danys de l’animal. Es prega impedir que la mascota pugi als sofàs i llits, i que entri a la piscina.
Es prega que es recullin les dejeccions de les mascotes.
No està permès deixar la mascota sola a la casa.
En la zona de jardí, caldrà vigilar que no vagi cap a l’altra casa ni a la piscina per tal que no molesti a altres clients.

BARBACOA
Hi ha una barbacoa a cada casa.
El dia de sortida, cal treure la cendra i, si s’ha fet servir llenya, el cost és de 8 euros/cabàs, que s’han de deixar junt a les claus en el moment de marxar.
Es prega fer un ús responsable del foc, ja que estem situats en un entorn de risc.

PERSONES ALLOTJADES
L’allotjament és d’ús exclusiu per a les persones registrades i sempre d’acord amb les persones indicades en el moment de la reserva. Per això, està prohibit allotjar persones no registrades.
Cada casa té una capacitat per a 12 persones amb possibilitat de places supletòries.
No s’admeten més de 15 persones per casa.

CONSUM RESPONSABLE
Demanem ser curosos amb el consum d’electricitat, aigua, calefacció i aire condicionat.
Demanem tancar portes i finestres quan no estigueu a la casa i apagar-ho tot quan feu el check-out.

SEGURETAT
Demanem que tanqueu finestres i portes, tant de la casa com de la piscina, i també amb clau en sortir de casa i a la nit.
Prades Vila Bella no es fa responsable de la pèrdua d’objectes personals ni de possibles furts o robatoris.

RESPONSABILITAT PER MAL ÚS
El client farà un ús civilitzat de la propietat i els seus béns, i es farà responsable dels danys causats pel mal ús durant l’estada.
El client cuidarà la propietat i la mantindrà en bon estat de neteja.
Si hi ha algun objecte trencat o deteriorat com a conseqüència d’un mal ús durant l’estada, el propietari pot demanar al client el preu de la seva reposició.

PISCINA
La piscina és una zona comuna a totes dues cases.
No hi ha socorrista. És necessari fer un ús responsable de la piscina sota la responsabilitat i risc del client, i sempre amb respecte per la resta d’usuaris.

FESTES
Els allotjaments no són espais adequats per a festes ni per posar música forta a l’exterior a la nit. No estan legalitzats per celebrar aquest tipus d’actes.

DRET D’ADMISSIÓ I CANCEL·LACIÓ
Prades Vila Bella es reserva el dret d’admissió i cancel·lació de la reserva quan els clients perturbin la tranquil·litat, faltin a les normes elementals de convivència o no respectin aquestes normes.
El client, en fer la reserva, es fa responsable del comportament correcte de totes les persones que l’acompanyen.
Qualsevol infracció o incompliment pot comportar l’expulsió immediata de Prades Vila Bella.
El pagament de la reserva implica l’acceptació de les condicions i normes de règim intern de Prades Vila Bella.